Mediationen im kreativen und sozialen Umfeld
Wahrnehmen – Perspektivenwechsel - Transformation
In kreativen Berufen bringen Menschen besonders hohen emotionalen Einsatz ein. Das gilt ebenso für ehrenamtlich arbeitende Mitglieder von Vereinen ebenso wie für Mitarbeitende in Nicht-Regierungs-Organisationen (Non-Governmental-Organisations, NGOs).
Ideale Voraussetzungen schaffen
Ein kreativer Prozess, die NGO- oder Vereinsarbeit gehen oft einher mit Hingabe und Identifikation. Häufig handelt es sich um interkulturelle Teams oder Gruppen, die ein besonderes Augenmerk auf die Kommunikation benötigen. Kommt es zu Konflikten, ist Mediation im Beruf ein sinnvoller Weg, diese zu bewältigen.
Benefits von Konfliktmanagement für kreative oder soziale Berufe
- Auflösen von Spannungen in der Zusammenarbeit
- Klärung von Arbeitsbedingungen. Beseitigen von Unklarheiten zu Verantwortungs-Bereichen oder Abläufen
- Konstruktiver Umgang bei Divergenzen mit Geldgebern, Partner-Organisationen, zwischen SchülerInnen/StudentInnen und Lehrenden
- Verbesserte soziale Interaktion durch Sozialkompetenz-Trainings
- Aufbau von Kompetenzen und Know-how im Bereich der Gesprächsführung und Zielgruppen-Orientierung
Menschen in kreativen oder sozialen Berufen stellen häufig sehr hohe Ansprüche an sich selbst: z. B. Kreativ- und Kulturschaffende, KünstlerInnen, ÄrztInnen, Pflege- oder Lehrpersonal, MitarbeiterInnen an Universitäten, Forschungs-Einrichtungen bzw. in wissenschaftliche Teams. Ebenso MitarbeiterInnen von NGOs und Mitglieder von gemeinnützigen Vereinen.
Die finanzielle Entlohnung fällt meist geringer als in der Privatwirtschaft aus. Rasch eingesetztes Konfliktmanagement stellt ein motivierendes und produktives Arbeitsklima wieder her. Gleichzeitig gilt es, die Umstände zu durchleuchten.
Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort. Dort treffen wir uns.
Dschlalad-ed-din RumiKooperationen für Mediation im Beruf
- Kunst- und Kulturbetriebe
- Bildungseinrichtungen
- Krankenhäuser
- Universitäten und Forschung
- NGOs und Vereine
In Orchestergruppen, Konzertbetrieben, Theatern, Museen, Werbeagenturen, Filmproduktions-Betrieben, usw. bringen sich die AkteurInnen kreativ ein.
Entstehen Konflikte, gilt es diese in künstlerische Energie zurück zu transformieren. Nur ohne Blockaden ist eine professionelle Weiterarbeit gewährleistet. Schwierigkeiten entstehen erfahrungsgemäß
- bei der Abstimmung der künstlerischen Zusammenarbeit bzw. Umsetzung
- durch Kommunikations-Probleme
- vertragliche Unstimmigkeiten
- aufgrund von rechtlichen Fragen, z. B. zum Betriebsrat, zu Versicherungen oder Anstellungsverhältnissen
- aufgrund von finanziellen Engpässen bzw. prekären Arbeitsbedingungen
Mediation im Beruf bedeutet aktives Konfliktmanagement. Sie zielt darauf ab, wieder eine fruchtbare Arbeitsatmosphäre im beruflichen Umfeld herzustellen. Nutzen Sie meine persönlichen Erfahrungen im kreativen Bereich.
Viel zu oft werden Kinder, Jugendliche oder junge Erwachsene in Kindergärten, Schulen bzw. Fachhochschulen/Universitäten mit ihren Fragen zum Verhalten in der Gemeinschaft oder Konflikten allein gelassen. Die Folgen sind meistens schwerwiegend: für die Betroffenen selbst und für das gesamte Ausbildungs-System. Ich unterstütze Sie als Mediatorin bei Konflikten oder Spannungen
- unter Kindern bzw. Jugendlichen/Studierenden
- im Lehrkörper
- zwischen Lehrenden und SchülerInnen/Studierenden
Je früher Konflikte erkannt und mit Konfliktmanagement begleitet werden, desto eher kommt es zu einer Lösung, von der alle Beteiligten langfristig profitieren.
Mit professionellem Konfliktmanagement treten Sie konsequent den Gefahren von Mobbing und Gewalt entgegen. Wertschätzende Kommunikation als zentrale Kompetenz unserer Zeit ist in allen gesellschaftlichen Bereichen gefragt.
Lernen Sie mehr über meine Angebote unter office@nanoff-mediation.at
ÄrztInnen, Pflegepersonal und administrative Kräfte stemmen im Krankenhaus-Betrieb eine der wichtigsten Aufgaben unserer Gesellschaft: sie sorgen für die körperliche und psychische Gesundheit von uns allen.
Die hohen beruflichen Anforderungen setzen sie großen körperlichen und psychischen Belastungen aus. Sie sind gefährdet, sich selbst zu überfordern. Natürlich kann es unter diesen im System Krankenhaus zu Missverständnissen und Konflikten kommen. Ebenso zu Konflikten zwischen PatientInnen und behandelnden ÄrztInnen. Da setzt mein berufliches Mediations-Angebot an.
Leider trifft häufig Zeitdruck aufseiten der ÄrztInnen auf den Leidensdruck seitens der PatientInnen. Die Forschung belegt den Zusammenhang von gelungener Kommunikation und Gesundungsprozess.
Meistens reichen minimale Interventionen wie das Üben des aktiven Zuhörens bzw. eine kurzfristige professionelle Begleitung, um eine große Veränderung einzuleiten. Dies entlastet alle Beteiligten. Mit aktivem Konfliktmanagement verändern Sie im Kommunikations-Bereich vieles zum Positiven.
Ich stehe zu Ihrer Verfügung - unter office@nanoff-mediation.at
Menschen, die sich für Forschung und Wissenschaft einsetzen, stehen oft unter großem Druck. Anspruchsvolle Aufgaben treffen auf begrenzte Ressourcen. Dies führt zu zusätzlichen Herausforderungen.
Die Organisation und das Management stehen unter Umständen weniger im Vordergrund als die geistige Tätigkeit. Dadurch kommt es zu Reibungsverlusten und Spannungen. Eine spannungsfreie Kommunikation bzw. soziale Interaktion stellt einen wichtigen Aspekt des wissenschaftlichen Erfolgs an Universitäten und Forschungseinrichtungen dar.
Konflikte entstehen in wissenschaftlichen Teams, zwischen TeamleiterInnen und Teammitgliedern, zwischen wissenschaftlichen Abteilungen/AbteilungsleiterInnen und MitarbeiterInnen. Mit meinem Training und beruflichen Mediations-Angebot halten Sie die Kooperations-Fähigkeit im Betrieb aufrecht.
Konflikte binden Energie. Besonders im karitativen, sozialen oder ehrenamtlichen Bereich hilft es, den Fokus von Zeit zu Zeit auf die Kommunikation zu richten. Das setzt Kraft für die produktive Arbeit frei. Denn der Aufbau von Kompetenzen im Bereich Kommunikation verbessert:
- die Arbeitsbeziehungen untereinander
- die Effizienz bei der Erreichung der gesetzten Ziele
- die Kompetenzen in der Gesprächsführung, z. B. für BeraterInnen
- die Interessensvertretung der Mitglieder von Vereinen
Das Erlernen mediativen Verhaltens im beruflichen Umfeld hat positive Effekte auf die Entwicklung von Strategien und das Teambuilding. Die Zufriedenheit steigt mit Beziehungsarbeit für ein gutes Arbeitsklima.
Ich biete Konfliktmanagement für den karitativen und sozialen Bereich an. Nutzen Sie meine langjährige Erfahrung als Mitarbeiterin in diesem Bereich für Ihre NGO oder (gemeinnützigen) Verein.
Melden Sie sich gern bei mir unter office@nanoff-mediation.at
Es hat sich bewährt, das Augenmerk auf den Aufbau von kommunikativen Soft Skills zu legen. Im Bereich der kreativen und sozialen Berufe arbeite ich mit der Interessensvertretung Gemeinnütziger Organisationen (IGO) zusammen.
Für Mediationen im Beruf kooperiere ich seit vielen Jahren u.a. mit der Firma Trialogis (Wirtschaftsmediation und Organisationsberatung), dem EAP-Institut, also auch mit Dr. Reinhard Dittrich (www.mcc-dittrich.at) zusammen.
Konfliktmanagement in Wien und Umgebung
Unverbindliches Erstgespräch, ca. 30 Minuten: kostenlos
Mediationssitzung für den Kunst- und Kulturbereich, NGOs, Vereine, Krankenhäuser, Wissenschaftsbetriebe und pädagogische Einrichtungen: individuelle Vereinbarung.
Workshops zu Teambuilding oder Kommunikation: je nach Aufwand.
Berufliche Mediationen finden idealerweise an einem neutralen Ort statt – entweder am Standort oder in externen Räumlichkeiten, z. B. für Teambuilding-Prozesse.